INDRAMAYU – Guna memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang optimal, Kapolres Indramayu Polda Jabar AKBP Mochamad Fajar Gemilang, S.I.K., M.H., M.I.K., melakukan pengecekan mendadak dan peninjauan langsung ke sejumlah titik satuan pelayanan Polres Indramayu, Rabu (1/4/2026).
Dalam kegiatan tersebut, Kapolres didampingi langsung oleh Kasat Lantas Polres Indramayu, AKP Undang Syarif Hidayat, S.H., M.M.
Beberapa lokasi yang menjadi sasaran peninjauan antara lain Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Indramayu, Pos Simpang Lima Bundaran Mangga, hingga Kantor Bersama Samsat Indramayu.
Kapolres Indramayu, AKBP Mochamad Fajar Gemilang, melalui Kasi Humas Polres Indramayu, AKP Tarno, menjelaskan kegiatan ini bertujuan untuk menjamin pelayanan kepolisian berjalan sesuai standar operasional prosedur (SOP).
“Pengecekan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan yang diberikan anggota Polres Indramayu benar-benar prima dan optimal. Kami ingin menciptakan rasa aman dan nyaman bagi setiap warga yang membutuhkan pelayanan kepolisian,” ujar AKP Tarno.
Dalam pantauan di lokasi, Kapolres tampak mengecek langsung ruang operator Traffic Management Center (TMC) untuk melihat pemantauan arus lalu lintas melalui CCTV. Beliau juga berdialog dengan sejumlah masyarakat yang tengah mengurus administrasi untuk mendengar langsung kesan dan masukan mereka.
AKP Tarno menambahkan, peninjauan ini juga dimaksudkan untuk memotivasi personel di lapangan agar tetap disiplin dan humanis dalam melayani masyarakat, terutama di titik-titik krusial seperti Bundaran Mangga yang menjadi ikon mobilitas di Indramayu.
Kapolres menekankan bahwa inovasi pelayanan yang ada di MPP maupun Samsat harus terus ditingkatkan selaras dengan semangat transformasi Polri yang presisi.
“Pimpinan ingin memastikan tidak ada hambatan dalam proses pelayanan. Semua harus transparan, cepat, dan akuntabel. Kepercayaan masyarakat adalah prioritas utama kami,” pungkas AKP Tarno.
