INDRAMAYU – Polsek Losarang Polres Indramayu Polda Jabar menunjukkan aksi nyata pelayanan prima kepada masyarakat.
Melalui respons cepat layanan aduan 110, petugas kepolisian berhasil membantu belasan warga yang terlantar akibat kendaraan yang mereka tumpangi mengalami pecah ban, Jumat (3/4/2026) dini hari.
Aduan bermula dari laporan seorang warga bernama Ibu Nada, asal Kecamatan Haurgeulis, yang menginformasikan bahwa kendaraannya mengalami kendala teknis di wilayah Losarang.
Menerima laporan tersebut, Kapolsek Losarang segera menerjunkan unit patroli yang diawaki oleh Aipda Dedi S, S.H., Bripka Yogi S, dan Briptu Dio R untuk menuju lokasi kejadian (TKP).
Kapolres Indramayu, AKBP Mochamad Fajar Gemilang, melalui Kapolsek Losarang AKP H. Suhendi, menjelaskan tindakan cepat ini merupakan komitmen Polri dalam memberikan perlindungan dan pengayoman kepada masyarakat, kapan pun dibutuhkan.
“Setelah tiba di lokasi, anggota langsung memastikan kondisi para penumpang dalam keadaan baik. Langkah pertama adalah meminggirkan kendaraan tersebut ke bahu jalan yang aman guna menghindari kemacetan dan potensi kecelakaan lalu lintas,” ujar AKP H. Suhendi.
Permasalahan tidak berhenti pada pecah ban saja, mengingat kendaraan tersebut membawa rombongan sebanyak 15 orang yang harus segera melanjutkan perjalanan kembali ke Kecamatan Haurgeulis.
Melihat kondisi tersebut, personel Polsek Losarang berinisiatif mencarikan kendaraan tumpangan lain bagi para penumpang agar tidak terlantar di jalan raya.
“Anggota kami membantu mencarikan kendaraan pengganti. Alhamdulillah, sebanyak 15 orang penumpang berhasil dievakuasi dan melanjutkan perjalanan pulang ke Haurgeulis menggunakan kendaraan lain yang didapat petugas di lokasi,” tambah Kapolsek.
Pihak kepolisian juga mengapresiasi masyarakat yang telah memanfaatkan layanan Call Center 110 Polres Indramayu dengan bijak.
Layanan ini terbukti efektif menjadi jembatan komunikasi antara warga yang membutuhkan bantuan darurat dengan petugas di lapangan.
AKP H. Suhendi mengimbau kepada seluruh pengguna jalan agar selalu melakukan pengecekan rutin terhadap kondisi fisik kendaraan, terutama ban dan mesin, sebelum melakukan perjalanan jauh.
“Kami selalu siap hadir di tengah masyarakat. Aksi ini adalah bagian dari tugas kami untuk memastikan warga merasa aman dan terlayani dengan baik selama berada di wilayah hukum Polsek Losarang,” pungkasnya.
Terpisah, Kasi Humas Polres Indramayu AKP Tarno kembali mengajak masyarakat untuk terus menjadi mitra Polri dalam menjaga keamanan dan menjaga lingkungan.
“Apabila masyarakat menemukan potensi gangguan kamtibmas, kami imbau untuk segera melaporkannya melalui layanan Lapor Pak Polisi – SIAP MAS INDRAMAYU di WhatsApp 0819-9970-0110 atau melalui Call Center Polri 110,” ujar AKP Tarno
